التوت حرير100%
شهادة OEKO-TEX – للبيئة صديق و صحي
 الشحن المجاني على الأوامر التي كانت أكثر من 40$

البنود و الأنظمة

Lilysilk ("lilysilk"، "نحن"، "أنا") الموقع و الخدمات المرتبطة بها تتبع البنود و الشروط التالية، بما فى ذلك الشروط الأخري التي تشرت من موقعنا. ننصح المستخدم بقراءة هذه الشروط بعناية قبل الشراء. عندما المستخدم يستعمل موقعنا، يعني ان المستخدم يوافق على الالتزام بهذه الشروط.

Lilysilk هو الاسم التجاري من MONO
FASHION UK LTD، هو شركة مسجلة فى المملكة المتحدة، العنوان المسجل هو 1-4 شارع قديم، لندن، المملكة المتحدة لبريطانيا العظمي و أيرلندا الشمالية.


1. المقدمة

1.1الشروط التالية تبين القوعد بين المستخدم (المستهلك) و طرفنا(صاحب الموقع).
1.2فى حين أن المستخدم يستعمل الموقع و خدمات تحتوي عليها، يعني المستخدم يقبل الشروط و البنود تماما.
1.3 إذا المستخدم لا تقبل البنود و الشروط تماما، فلا يتمكن من استخدام الخدمات المرتبطة بالموقع.

2. معلومات المستهلكين

2.1قبل إنشاء الحساب أو إجراء المعاملات، يجب على المستخدم أن يفحص بعناية أن المعلومات الاتصال ما إذا كانت دقيقة.
2.2كان لمستخدم واجب على الحفاظ على اسم المستخدم و كلمة المرور عند الدخول الحساب، يجب على المستخدم أن يؤكد من أمن اسم المستخدم و كلمة المرور، يجب ألا يقدم التفاصيل إلى الطرف الثالث.
2.3إذا كان المستخدم يؤكد أو يشك فى أن حساب المستخدم أو اسم المستخدم، كلمة المرور أو غيرها من المعلومات تسربت إلى الطرف الثالث، يرجي إعلاننا.
2.4موقعنا يقدم فقط لبالغين. إذا عندما البضائع مصممة أو منتجة للأطفال، يمكن لبالغين أن تشتروا البضائع للأطفال.
2.5عندما المستخدم خالف الشروط، طرفنا يحتفظ بالقيود أو منع حقوق الوصول إلى الموقع. عندما طرفنا يعتقد أنه مناسب او لازم، يمكن أن نتخذ الإجراءات الواردة أعلاها، بل لا نحتاج إلى التماس اقتراحات المستخدمين أو إجراء الشرح.

3. الخصوصية

إن طرفنا يحترم جدا خصوصية المستخدمين. طرفنا نلتزم بشكل صارم بقانون حماية البيانات. إذا تريد معرفة أكثر التفاصيل، يرجي الاطلاع على سياسة الخصوصية لدينا.

4.تسعير المنتج و اسم المنتج

4.1طرفنا يبذل قصاري جهدنا ليجعل الموقع يظهر أسعار المنتج الصحيحة. مع ذلك، إذا كان هناك خطأ فى سعر المنتج، طرفنا يحتفظ بالحقوق من إلغاء أوامر المستخدمين أو الاتصال بالمستخدم لترتيب دفع الرسوم الإضافية أو الرسوم الإضافية بسبب الإرجاع و الاستبدال. خلال عملية المعاملة مع الأوامر، قد يلغي و يصحح فى أي وقت حسب حال الوصول او الأحوال الاخري.
4.2طرفنا يحتفظ بالحق من تعديل أسعار السلع فى أي وقت دون الإعلان المسبق.
4.3اسم المنتج من طرفنا لا يصل إلى المستخدم إلا تحت تلقي و المعالجة الدفع الفعال من طرفنا، و المبلغ إلى حساب المصرف، و حال إكمال التسليم.

5.طلبية المستخدمين

5.1عندما ينجح المستخدم فى الشراء، سوف يتلقي المستخدم تلقائيا بريد التحديد من قبل طرفنا. و طلبية المستخدم تحتوي على طلب السلع المحددة عند الشراء.
5.2طلبية المستخدم لا تقبل من طرفنا إلا فى ظل إعلان المستخدم تأكيد التسليم.
5.3السلع التي لا تضمن فى بريد الشحن هي ليست فى الطلبية و اتفاق الطرفين.
5.4عندما الصفقة تحتوي على المعلومات غير الكاملة و لا يمكن تأكيد المعلومات أو قد يوجد الاحتيال، سوف يحتفظ طرفنا بالحق من تأجير الطلبية أو رفضها.
5.5إذا طرفنا لا يمكن تأكيد أو حل تفاصيل الطلبية، سوف نرد المبلغ الكامل إلى العملاء. لا نستعمل الأشكال الأخري لرد المبلغ، مثل توفير النقاط أو تقديم رد المبلغ إلى بطاقة الطرف الثالث أو الحساب.

6.الشحن و الرسوم الجمركية

6.1تم شحنت جميع الطلبات التي تلقينا حسب التوافر.
6.2نحتفظ بالحق من شحن المنتجات فى الوقت اللاحق ( يصل إلى 28 يوما بعد الشراء) عندما المنتج الذي تشتري هو ليس موجودا الآن عند وقت الشراء. فى هذه الحالة، سوف نتصل بك و نقدم لك المبلغ الكامل بدلا من تسليم المنتج.
6.3لا نستطيع أن نتحمل المسؤولة عن تعطيل الشحن الناجم عن النزاعات الصناعية أو العمل فوق السيطرة المباشرة لنا. إذا حدث مثل هذا التعطيل، يمكن الحصول على الشحن عن طريق الشحن البديل أو شركة الأداء أو المبلغ الكامل.

7.حقوق اللإلغاء، الإرجاع و استرداد المبلغ

7.1بموجب قانون حماية المستهلكين (البيع الطويل المسافة) لوائح 2000، كان لديك الحق من إلغاء الشراء. لكن من أجل ممارسة حقك، يجب عليك أن تخطر لنا فى الكتابة، (البريد الالكتروني أو الرسالة) فى غضون 7 أيام عمل بعد أن تسلم البضائع الخاصة بك.
7.2أعلام الإلغاء المذكور كان مكتوبا بالتأكيد. كما لا نسجل المكالمات بيننا، فإن الاتصال الهاتفي ليس الإلغاء الفعال.
7.3لا يكون لديك الحق من الإلغاء و الإرجاع أو استرداد المبلغ تحت قانون حماية المستهلكين (البيع الطويل المسافة) لوائح 2000 بمجرد إزالة المنتج من الحزمة الأصلي، إلا إذا كان المنتج هو له عيب و يمكن الإرجاع بسبب هذا السبب.
7.4لا يمكن إلا الإرجاع إذا كان المنتج مختوما و مغلفا بغشاء التقلص، إذا كان معيبا بمجرد الإزالة.
7.5لا كان لديك الحق من الإلغاء بالنسبة إلى البضائع الشخصية التي هي حميمية فى الطبيعة أو تكون هناك قضايا الصحة، و إلا إذا كانت معيبة.
7.6يرجي ملاحظة الإجراءات التالية لجميع العوائد:
7.6.1اتصل بنا للكتابة فى غضون 7 أيام من أجل تبيين السبب فى العودة و رقم طلبك و معلومات الاتصال. إذا كان سبب العودة يرجع إلى العيب، يرجي تبيين خلل المنتج و عيبه.
7.6.2موظفنا سوف يتصل بك فى غضون 48 ساعة من أجل تقديم النصيحة فى إجراءات إرجاع البضائع. لا ترسل البضائع إلينا إلا كنت قد اتصلت بنا، و لا نسترد أي نفقات الشحن و البريد إلا اتفق على ذلك سابقا فى الكتابة.
7.6.3إعادة التعبئة تحتفظ بالتعبئة و التغليف الأصلية، بما فى ذلك جميع الاكسسوارات، الملحقات، الكتيبات و الضمانات و الأدلة التي جاءت مع المنتج. إذا كان المنتج غير كامل، لا نستطيع استرداد المبلغ.
7.7 إذا كان المنتج قد فتح و استعمل أو التعبئة و التغليف قد ضررت و دمرت، لن نسترد المبلغ و إلا إذا كان المنتج يحتاج إلى العودة بسبب العيب. إذا كان التعبئة و التغليف من المنتج ذي العيب قد تلفت و دمرت، يجب عليك أن تأكد من أن المنتج التي تريد العودة هو كاف و معبأة إلينا.
7.8نوصي بأن جميع العوائد ترسل عن طريق البريد المسجل، بحيث تحصل بسهولة على سجل العودة.
7.9لن نسترد المبلغ عندما كان أي المنتج مفقودا أو مسروقا فى طريقه إلينا.
7.10إذا كان المنتج مفقودا أو مسروقا فى الطريق إلينا، يجب عليك أن تطالب بالتعويض من الفريق الذي شحنه.
7.11حسبب الظروف التالية أعلاها، سوف نسترد مبلغ المنتج فى غضون 30 يوما بعد تلقي الإعلام كتابيا و استلام البضاعة.

8.المنتجات المعيبة

إذا نعاني من المنتج ذي العيب، يمكن إرجاعه إلينا حسب سياسية الإرجاع أعلاه.

9.الأحداث الخارج من سيطرتنا

لن نكون مسؤولة عن تأخير و الفشل فى أداء أي التعهد بموجب هذه الشروط و الأحكام، إذا كان السبب فى التأخير و الفشل خارج عن سيطرتنا، بما فى ذلك، أفعال الله، الحرب، الاضطراب المديني أو النزاعات الصناعية.

10.الرخصة

10.1نمنحك الرخصة للوصول إلى المحتوي و المعلومات و الخدمات الواردة فى موقعنا، هذا لاساتعمال
10.2هذه الرخصة تسمح لك بالتحميل و التخزين المؤقت (استعمال متصفح) فى الصفحة الشخصية من موقعنا.
10.3هذه الرخصة لا تسمح لك بتحميل و تعديل الصفحة الشخصية أو الجزء الكبير من موقعنا، و لا يجعل موقعنا متاحة عبر الانترنت.
10.4تصميم و تخطيط و محتوي موقعنا لا يمكن النسخ و التحرير و التشغيل بدون إذننا.
10.5لا يمكن وضع إطار مجموعة من المواقع الأخري على موقعنا.
10.6لا يسمح للطرف الثالث إلى "الصلة العميقة" فى صفحات موقعنا بدون إذننا. ينبغي لجميع الروابط ( سوي الصراحة بنا) أن يكون صفحة الفهرس الرئيسية من موقعنا. بالإضافة إلى ذلك، فإن محتوي الروابط، سواء فى الصور أو المحتوي لا ينبغي أن يكون مضللا و كاذبة أو هجوم بأي وسيلة.
10.7قيود "الصلة العميق" لا تنطبق على الشركاء التابعين الذين يرغبون فى إرسال الصفحات المعينة أو المنتج إلى العملاء مباشرة من أجل زيارة المبيعات التابعة لها.

11.حقوق الطبع و النشر

11.1جميع المحتويات و قواعد البيانات و الرسوم و الأزرار و الأيقونات و الشعارات و التصاميم هي حقوق الطبع و النشر، لا يمكن الاستعمال و إلا نعترف بشكل واضح.
11.2استخراج و استغلال البيانات أو معلومات المنتج من موقعنا على الانترنت هو أمر غير مسموح بدون الحصول على إذننا.

12.محتوي نشأ من المستخدمين

12.1هناك المنشأة، يمكنك ان تقدم التقييمات أو ردود الفعل العامة للمنتج الذي تم شراؤه على موقعنا، هذا هو محتوي نشأة من المستخدمين.
12.2هذه المنشأة يمكن تقديم المحتوي المستخدم عن طريق الوسائل المختلفة، مثل النص، الصوت و الفيديو و الصور الثابتة.
12.3 كجزء من توفير المحتوي إلينا، توافق على منحنا رخصة عالمية و لا رجعة فيه و غير حصرية من أجل الاستعمال و التوزيع و التحرير و الترجمة و إعادة تخطيط المحتوي، كما نتطلب، بما فى ذلك الرخصة الفرعية إلى الأطراف الأخري.
12.4مثل المحتوي لا يمكن أن ينتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف. بالإضافة إلى ذلك،لا يكون المحتوي غير قانوني و خرق القوانين التي تم عرضها.
12.5نحتفظ بالحق من إزالة أي محتوي، التي تخالف الأحكام و الشروط.
12.6 لكن لا نتحمل أي مسؤولة عن مراجعة و مراقبة أي محتوي المستخدم.
12.7 أي شكاوي حول المحتوي من قبل أصحاب الحقوق أو المستخدمين أو الزوار على موقعنا ينبغي أن تصل إلينا بستخدام تفاصيل الاتصال الواردة من هذه الشروط و الأحكام.

13. القيود و الاستثناءات من المشؤولة

13.1 حين يقدم المحتوي و المعلومات على موقعنا بدون أي نفقة، فاستبعدنا جميع المسؤوليات عن مثل المحتوي و المعلومات.
13.2 جميع الخسائر التجارية (بما فى ذلك، و لكن ليس على سبيل الحصر) الخسائر فى الأرباح، الدخل، ضرر الشرف، فقدان العقود التجارية، و الفرص التجارية الأخري كلها مستبعدة.
13.3 جميع الخسائر و الأضرار غير المباشرة أو التبعية أو الخاصة مستبعدة
13.4 جميع الخسائر و الأضرار غير المتوقعة بشكل معقول فى وقت العقد بيننا مستبعدة أيضا.
13.5 جميع الخسائر عن فقدان أو تلف البيانات، قواعد البيانات، النظام، البرمجيات و الأجهزة مستبعدة أيضا.
13.6هذه الشروط و الاحكام لا تستبعد و تقيد المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية التي يسببها منك أو منا.
13.7 هذه الشروط و الاحكام لا تستبعد و تقيد المسؤولية عن الغش و الادعاء الكاذب التي يسببها منك أو منا.
13.8 هذه الشروط و الاحكام لا تستبعد و تقيد المسؤولية حيث أنه يتعارض مع القانون المنطبق للاختصاص.

14. التعويض

عن طريق استخدام موقعنا، تعوضنا و تتعهد بإبقاء لنا فى أي الوقت فى الحاضر و المستقبل ضد المطالبات المحتملة المرتبطة بجميع خرق الشروط و الأحكام. هذه التعويضات تشمل (لا تقتصر على) جميع التكاليف القانونية و غيرها، جميع النفقات و الأضرار الناشئة من مخالفة هذه الشروط و الأحكام.

15. التغيير

نحن نحتفظ بالحق من تغيير هذه الشروط و الأحكام فى أي الوقت بدون إعطائك الإعلام. هذه الشروط و الأحكام التي قد تغيرت سوف تنطبق تلقائيا على موقعنا من تاريخ نشره على موقعنا.

16. التنازل

نحن نحتفظ بالحق و الواجب فى هذه الشروط و الأحكام بدون إعطائك الإعلام. هذا حقوق التنازل تنطبق علينا فقط بل لا تنطبق عليك بأي شكل من الأشكال.

17.قابلية للتجزئة (الاستقلالية)

الفقرات السابقة، الفقرات الفرعية و البنود فى هذه الشروط و اللأحكام يمكن أن تقرأ و تفسر بشكل مستقل عن بعضها البعض. إذا كان أي الجزء من الاتفاق أو الفقرات و الفقرات الفرعية صالحة فلا تؤثر على بقية الفقرات ، الفقرات الفرعية و البنود.

18.التخلي و التنازل

الفشل فى فرض الحقوق المستحقة فى الشروط و الأحكام لا يعتبر أننا نتخلي عن الحقوق و إلا إذا كننا نعترف بالتنازل فى الكتابة.

19.الطرف الثالث

هذه الشروط و الأحكام بيننا لا تنطبق و لا تستفيد من الطرف الثالث و لا تعتمد على أي طرف ثالث.

20.جميع الشروط و الأحكام

هذه الشروط و الأحكام مبينة فى الاتفاق و التفاهم الكامل بيننا.

21.حقوقك القانونية

باعتبار مستهلك، حقوقك القانونية لا تؤثر.