التوت حرير100%
شهادة OEKO-TEX – للبيئة صديق و صحي
 الشحن المجاني على الأوامر التي كانت أكثر من 40$

أسئلة النقاط

ما هو lilypoints؟

Lilypoints هو جزء مهم من أحدث نظام لمكافأة العملاء lilysilk. هذا يهدف إلى تزويد عملائنا مكافأة المال الحقيقية و الملموسة. كل شراء فى lilysilk، يمكنك ان تحصل على النقطة المقابلة، و نسبة التبادل هي 100 نقطة= 1 $

كيف أستعمل النقاط؟

عندما تدفع، كان هناك تذكير إدخال نقاط التبادل، و نقاط التبادل تحول إلى المبلغ المقابل، ثم تستقطع من إجمالي مبلغ الطلبيات. و النقاط لكل طلبية فقط تستعمل فى الطلبية القادمة، لا تستعمل فى المرة الجارية.

فى أين يمكنني أن أري كمية القسائم؟

عندما قمت بزيارة موقعنا على الانترنت، يمكنك أن تري عدد من نقاطك فى تاريخ الاستهلاك من إدارة الحسابات.

هل انتهت صلاحية النقاط؟

لا، النقاط التي تحصل عليها إذا لم تكن قد تم الصرف، فإنها سوف تبقى فى حسابك إلى الأبد، لن تنتهي، لكن عدد كلي النقاط و سياسة الاستبدال كانت التغيير و التعديل المقابل.

هل يمكنني أن أنقل النقاط إلى الآخرين؟

فى الحاضر، فإن سياسة النقاط لا تدعم النقل إلى الآخرين.